Wasmachine.nl

Klantenservice aansluitservice

  Nederlands grootste wasmachine, wasdroger, vaatwasser specialist - oa AEG, Bosch wasmachine, Zanussi, LG, Siemens en Samsung.
Wasmachine.nl is beoordeeld met een: 8
rating
10
(534 beoordelingen) 448 user reviews.

Aansluitservice

Wanneer u bij Wasmachine.nl een product bestelt en deze bij u thuis laat afleveren, wordt deze gratis voor u aangesloten! Wat valt er wel onder de aansluitservice en wat niet? Hieronder een overzicht:

Wat valt onder de aansluitservice?

Tot de standaard service wordt altijd gerekend:
  • Het uitpakken van het apparaat
  • Het controleren op zichtbare uitwendige schade
  • Het plaatsen op een, door u aan te geven, normaal bereikbare plaats:
    Een normaal bereikbare plaats is een plaats waar de artikelen zonder risico op beschadigingen aan eigendommen van de klant kunnen worden geplaatst zonder bijvoorbeeld trapleuningen te verwijderen. Indien artikelen bijvoorbeeld via een vlizotrap naar boven moeten worden gebracht, zullen de chauffeur en de bijrijder ter plekke beoordelen of dit veilig en zonder risico op schade kan worden uitgevoerd. Indien dit niet het geval is, worden de artikelen tot aan de vlizotrap gebracht.
  • Er wordt binnen het huis geleverd tot en met de 2e verdieping. Woont u in een flatgebouw zonder de mogelijkheid om het met een lift te vervoeren? Dan wordt het product maximaal tot en met de derde verdieping afgeleverd in het flatgebouw.
  • Het aansluiten op de bestaande aansluitpunten ( inbouw en onderbouw apparaten worden niet aangesloten)
  • Het eventueel meenemen van de verpakking (Let op! U kunt geen artikelen retourneren wanneer u geen originele verpakking meer heeft)

Voorwaarden meenemen gelijksoortig oud artikel (bekijk ook onderstaand filmpje)
U kunt in Stap 1 van het Winkelwagentje aangeven of u een oud artikel wil meegeven. Het oude artikel dient echter wel gereed te staan voor transport. Dit houdt in dat:
- Het oude apparaat ontkoppeld is van gas, water en/of stroom
- Het oude apparaat vervoersklaar is
- Het oude apparaat geen druppel water meer bevat( laat de machine volledig afpompen en haal de stop aan de voorkant van de wasmachine los)
- Het oude apparaat uit een geheel bestaat.



Aansluiten vaatwasmachine
De volgende werkzaamheden worden uitgevoerd bij het afleveren van een vaatwasmachine:
  • Uitpakken
  • Controleren op zichtbare uitwendige schade
  • Plaatsen op een door u aan te geven normaal bereikbare plaats
  • Aansluiten op bestaand aansluitpunt
  • Meenemen gelijksoortig oud artikel. U kunt in Stap 1 van het Winkelwagentje aangeven of u een oud artikel wil meegeven. Het oude artikel dient echter wel gereed te staan voor transport. Dit houdt in dat:
    - Het oude apparaat ontkoppeld is van gas, water en/of stroom
    - Het oude apparaat vervoersklaar is
    - Het oude apparaat geen druppel water meer bevat ( laat de machine volledig afpompen)
    - Het oude apparaat uit een geheel bestaat

Onder aansluiten wordt verstaan:
  • Het waterpas stellen van het apparaat
  • Het aansluiten van de (meegeleverde) wateraanvoerslang op de bestaande waterkraan
  • Het aansluiten van de (meegeleverde) waterafvoerslang op de bestaande afvoer
  • Het aansluiten van het netsnoer op de bestaande aansluiting

Niet verzorgde service
  • Het installeren van nieuwe aansluitpunten
  • Het boren, zagen, etc. ten behoeve van een aansluiting
  • Het inbouwen/onderbouwen van apparatuur
  • Verlengen van aan- of afvoerslang
  • Plaatsen van tussenstuk
Aansluiten wasmachine
De volgende werkzaamheden worden uitgevoerd bij het afleveren van een wasmachine:
  • Uitpakken
  • Controleren op zichtbare uitwendige schade
  • Verwijderen van de transportbeveiliging (het is noodzakelijk dat u deze bewaart als u het product wilt retourneren of eventueel verhuizen)
  • Plaatsen op een door u aan te geven normaal bereikbare plaats
  • Aansluiten op bestaand aansluitpunt
  • Meenemen gelijksoortig oud artikel. U kunt in Stap 1 van het Winkelwagentje aangeven of u een oud artikel wil meegeven. Het oude artikel dient echter wel gereed te staan voor transport. Dit houdt in dat:
    - Het oude apparaat ontkoppeld is van gas, water en/of stroom
    - Het oude apparaat vervoersklaar is
    - Het oude apparaat geen druppel water meer bevat ( Laat de machine afpompen en trek vervolgens de dop van de pomp aan de voorkant van de machine los)
    - Het oude apparaat uit een geheel bestaat
  • Voldoet het oude apparaat niet aan de bovenstaande punten dan zal deze niet worden mee genomen door onze transporteur

Onder aansluiten wordt verstaan:
  • Het waterpas stellen van het apparaat
  • Het aansluiten van de (meegeleverde) wateraanvoerslang op de bestaande waterkraan
  • Het aansluiten van de (meegeleverde) waterafvoerslang op de bestaande afvoer
  • Het aansluiten van het netsnoer op de bestaande aansluiting

Extra service
Wilt u een wasmachine op een enkele trekschakelaar laten aansluiten? Tegen een vergoeding van € 30,- is ook dat zo geregeld! Geef tijdens de bestelling op Wasmachine.nl bij Stap 1 in het winkelmandje aan dat u gebruik wilt maken van deze service. Het is niet mogelijk om aan te sluiten op een dubbele trekschakelaar, tevens wordt het snoer van de wasmachine niet verlengd. In de meeste nieuwbouwhuizen is dit geen probleem, de trekschakelaar zit laag genoeg om het aan te sluiten. Als de trekschakelaar te hoog of te ver weg zit voor het netsnoer dat aan de machine zit (wat in oudere woningen nog wel eens het geval wil zijn) dan kan de trekschakelaar niet worden aangesloten. Uiteraard storten wij dan de vergoeding van 30 euro aan u terug wanneer deze service niet uitgevoerd kan worden.

Niet verzorgde service
  • Het installeren van nieuwe aansluitpunten
  • Het boren, zagen, etc. ten behoeve van een aansluiting
  • Het inbouwen/onderbouwen van apparatuur
  • Verlengen van aan- of afvoerslang
  • Plaatsen van tussenstuk
Aansluiten wasdroger
De volgende werkzaamheden worden uitgevoerd bij het afleveren van een wasdroger:
  • Uitpakken
  • Controleren op zichtbare uitwendige schade
  • Verwijderen van de transportbeveiliging (het is noodzakelijk dat u deze bewaart als u het product wilt retourneren of eventueel verhuizen)
  • Plaatsen op een door u aan te geven normaal bereikbare plaats
  • Aansluiten op bestaand aansluitpunt
  • Meenemen gelijksoortig oud artikel. U kunt in Stap 1 van het Winkelwagentje aangeven of u een oud artikel wil meegeven. Het oude artikel dient echter wel gereed te staan voor transport. Dit houdt in dat:
    - Het oude apparaat ontkoppeld is van gas, water en/of stroom
    - Het oude apparaat vervoersklaar is
    - Het oude apparaat geen druppel water meer bevat
    - Het oude apparaat uit een geheel bestaat

Onder aansluiten wordt verstaan:
  • Het aansluiten van het netsnoer op de bestaande aansluiting
  • Het aansluiten van de (meegeleverde) waterafvoerslang op de bestaande afvoer (alleen bij drogers die hiervoor geschikt zijn)

Extra service
Wilt u een wasdroger op een enkele trekschakelaar laten aansluiten? Tegen een vergoeding van € 30,- is ook dat zo geregeld! Geef tijdens de bestelling op Wasmachine.nl bij Stap 1 in het winkelmandje aan dat u gebruik wilt maken van deze service. Het is niet mogelijk om aan te sluiten op een dubbele trekschakelaar, tevens wordt het snoer van de wasmachine niet verlengd. In de meeste nieuwbouwhuizen is dit geen probleem, de trekschakelaar zit laag genoeg om het aan te sluiten. Als de trekschakelaar te hoog of te ver weg zit voor het netsnoer dat aan de machine zit (wat in oudere woningen nog wel eens het geval wil zijn) dan kan de trekschakelaar niet worden aangesloten. Uiteraard storten wij dan de vergoeding van 30 euro aan u terug wanneer deze service niet uitgevoerd kan worden.


Niet verzorgde service
  • Het installeren van nieuwe aansluitpunten
  • Het boren, zagen, etc. ten behoeve van een aansluiting
  • Het inbouwen/onderbouwen van apparatuur
  • Verlengen van aan- of afvoerslang
  • Plaatsen van tussenstuk