Betaalinformatie
Zodra wij de betaling voor uw wasmachine, vaatwasser of droger hebben ontvangen, wordt uw bestelling verzonden. Sommige betalingsmogelijkheden zijn sneller dan andere. U heeft de keuze uit diverse betaalmogelijkheden. Hieronder een overzicht van de betaalmogelijkheden die wij accepteren:Bankoverschrijving (verwerking duurt 2-3 werkdagen)
iDEAL (wordt direct verwerkt)
Creditcard en PayPal(2% extra kosten en wordt direct verwerkt)
Pin (als u komt afhalen)
Acceptgiro (verwerking duurt 1 werkdag)
Comfort Card
Veilig betalen
Een groot deel van onze betalingen worden afgehandeld door onze Payment Service Provider: Docdata. (zie www.docdata.nl) Het gaat hier om betalingen met Bankoverschrijving, iDEAL, creditcard en Paypal. Zoals de meeste betrouwbare websites maakt Docdata gebruik van de technologie SSL (Secure Socket Layer) om persoonlijke informatie te beschermen tijdens het versturen van deze gegevens via Internet. U kunt zien dat u op een beveiligde pagina bent, als u rechts onderaan een gouden slotje ziet in de werkbalk.
Creditcard en PayPal (2% extra kosten, verwerking duurt 1 werkdag)
Wij accepteren betalingen met PayPal, Mastercard en VISA.
Bij betaling van uw wasmachine per creditcard wordt u via onze - met SSL-beveiligde - verbindingen naar het speciale betaalmenu van Docdata geleid. Bij het betalen per creditcard wordt er altijd gevraagd om de CVC2-code. Dit zijn de laatste 3 cijfers van het nummer dat achterop uw creditcard staat. Deze code wordt gevraagd om er zeker van te zijn dat de creditcard waarmee u wilt betalen ook daadwerkelijk in uw bezit is. Bovendien worden uw creditcard gegevens nergens opgeslagen - via het betaalmenu wordt er rechtstreeks met de creditcard maatschappijen gecommuniceerd, en wordt het totaalbedrag van uw bestelling direct ten laste van uw creditcard gebracht. De creditcard gegevens komen nooit in ons bezit. Overigens rekenen wij 2% kosten van de creditcard maatschappijen door aan de klant. Levertijd: uw bestelling wordt nog dezelfde dag door ons verwerkt.
Bankoverschrijving
U kunt het bedrag ook per bank overmaken, waarna wij de zending versturen. Het bedrag kunt u overmaken op het ABN-AMRO bankrekeningnummer van Docdata. Houdt er rekening mee dat het enkele dagen duurt voordat wij het geld hebben ontvangen. Nadeel is dat hierdoor een artikel, dat maar beperkt op voorraad is, ondertussen uitverkocht geraakt kan zijn.
iDEAL
Met iDEAL kunt u snel, vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is een gemakkelijke en snelle manier om te betalen, deze betaalwijze wordt binnen enkele minuten goedgekeurd door de bank. Wij kunnen dus snel overgaan tot verzending. U rekent af in uw vertrouwde internet bankomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar de site van uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden meteen geïnformeerd dat de bestelling is betaald. Levertijd: uw bestelling wordt nog dezelfde dag door ons verwerkt. iDEAL is mogelijk voor klanten van de volgende banken: ABN AMRO, ABN AMRO (voorheen Fortis Bank NL), ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank.
Acceptgiro (extra kosten 9,95 euro, verwerking van betaling duurt 1 werkdag))
Met AfterPay kunt u veilig en gemakkelijk met de bekende acceptgiro betalen na ontvangst van het door u bestelde product. AfterPay maakt gebruik van de papieren acceptgiro die u bij uw bestelling ontvangt. AfterPay voert voor Wasmachine.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een factuur van AfterPay ontvangt om het gekochte product te betalen. U kunt bij Wasmachine.nl betalen met een acceptgiro of een automatische incasso tot een bedrag van € 1.000,-.
Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. Dit zal 1 werkdag in beslag nemen. De levertijd van uw product is dus 1 werkdag langer. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van onze website.
Comfort Card
U heeft de mogelijkheid om 3 maanden van uw aankoop te genieten en pas daarna in een keer of in maandelijkse termijnen terug te betalen. Betaalt u binnen deze 3 maanden dan heeft dit u niets extra gekost. Betaalt u na deze 3 maanden dan betaalt u in maximaal 48 termijnen inclusief rente aan Comfort Card terug. U kunt altijd vervroegd boetevrij aflossen, er worden daarvoor geen extra kosten in rekening gebracht en ook geen rente over de looptijd die u nog had moeten betalen. Kortom geen adders onder het gras. U kunt uw aanvraag direct online regelen, dit neemt hooguit 10 minuten in beslag. Na goedkeuring print u de overeenkomst en stuurt deze naar het vermelde adres. Wasmachine.nl levert uw aankoop als Comfort Card heeft aangegeven dat uw overeenkomst ontvangen is. Voor de volledige voorwaarden kunt u terecht voor www.comfortcard.nl.
Afhalen
Indien u komt afhalen, dan kunt u op de volgende manieren betalen: contant, pin en creditcard (2% extra creditcard kosten).
Verzendkosten
Onze verzendkosten bedragen voor de meeste wasautomaten, vaatwassers en drogers 39,95 euro per zending binnen Nederland en 64,95 euro per zending binnen België.
Factuur zonder BTW
Laat u uw bestelling naar het buitenland versturen en heeft u een geldig BTW-nummer? Dan kunt u bij ons met terugwerkende kracht uw BTW terug krijgen. U besteld uw product via de normale weg op de website. U betaald dus in eerste instantie de BTW. U kunt na het ontvangen van uw bestelling uw ordernummer en geldig BTW-nummer naar ons mailen. Wij zorgen dat u dan met terugwerkende kracht uw BTW teruggestort krijgt op de rekening of creditcard waarmee u betaald heeft, dit krijgt u binnen een 4 weken na ontvangst van de goederen. Uiteraard krijgt u van ons per post dan ook een factuur zonder BTW opgestuurd. Het is bij ons niet mogelijk om op voorhand zonder BTW te bestellen.
